29/05/2008

אל גרי קולין

ברצוני להודות לך על הייעוץ והשגת המוצר רוטקס שסייע לי לאחרונה בהגנת מערכת הביוב מפני שורשים

במשך תקופת המעבר שבה לא היה ניתן לרכוש את המוצר בישראל, הייתה כבר מערכת הביוב בביתי קרובה לסתימה מלאה

המוצר רוטקס מוכר לי מזה מספר שנים, ולמעשה מחזיק את מערכת הביוב החוצה את חצר ביתי בכוכב יאיר פתוחה לזמן רב

בחרתי במוצר עקב היותו ידידותי לסביבה, ואינו גורם נזק לצמחים \ עצים שאת שורשיהם הוא משמיד רק בתוך חלל המערכת

בנוסף לכך אני משתמש קבוע באבקת ביוקלין המספקת לי 'בקטריות טובות' המנקות בעצמן את תוכן ניקוזי הכיורים הביתיים

בברכה
רפאל פורן

06/06/2008

גרי שלום

.רציתי להביע בפניך את שביעות הרצון שלי מהמוצר נגד שורשים רוטקס

לראשונה השתמשתי בו לפני כשנה וחצי בינואר 2007, ומאז אין לי בעיית שורשים בקו מהאסלות שלי לבריכה ואף לא מהבריכה שלי לבריכה של העירייה

הייתי נאלץ להזמין אינסטלאטור אשר היה עובד זמן רב בניקוי הקו, מחלץ שורשים ושאר זבלים ובסוף התהליך טורח לציין בפני שאם אני רוצה שקט, אז אני חייב להרים ריצוף מהאסלה שלי עד הבריכה שבחצר – אחרת נצטרך להמשיך להיפגש כל חודשיים

בנקודה זו שהייתה בגדר "אין לי יותר מה להפסיד" החלטתי לקנות רוטקס, אשר נודע לי עליו בדיוור ישיר, ואפילו (היו 2 אינסטלאטורים שהמליצו לי עליו מניסיונם)

!ואכן בשנה וחצי שחלפו מהשימוש הראשון, לא נזקקתי לאינסטלאטור אפילו פעם אחת

וכדי להמשיך להיות רגוע, שלשום העברתי טיפול רוטקס נוסף לקו הביוב בתקווה ששוב לא אזדקק לאינסטלאטור בשנה הקרובה

בברכה
יוסי חן

10/06/2008

לגרי קולין - ביוקלין שלום רב

אבקש לאשר את הזמנתי הטלפונית מהיום לרכישת מיכל רוטקס

ברצוני לציין, כי אני משתמש ברוטקס זו השנה השלישית, והתוצאות טובות מאד. אין יותר סתימות בקו הביוב המונח בגינה, בתוואי בו נמצאים מספר עצים גדולים

בברכה
יצחק מיכאלי

12/06/2008

שלום גרי

איזה יופי היה לקבל את שיחת הטלפון ממך בדיוק כשחיפשנו פתרון מוכר ויעיל של חומרי קטילה לביוב כל ניסיון של שרברבים לטיפול בבעיית שורשי עצים החודרים לביוב וסותמים אותו החזיקו מעמד לתקופה קצרה ביותר

ברצוני לציין, כי אני משתמש ברוטקס זו השנה השלישית, והתוצאות טובות מאד. אין יותר סתימות בקו הביוב המונח בגינה, בתוואי בו נמצאים מספר עצים גדולים

תודה
אילנה כהן

26/08/2009

לכבוד חב' ביוקלין פתרונות אקולוגיים בע"מ

הנדון: מכתב תודה והוקרה על אופן ודרך טיפול די נדירה בימינו

הופניתי אל חברתכם ע"י מכר ששמע שיש לכם דרך לטפל ולחסל את בעיית שורשים בצנרת הביוב, ב- 11.02.09 רכשתי מכם חומר שנקרא רוטקס ( חש' 0139 ) הוא הגיע עם דפי הסבר מפורטים, ביצעתי את הטיפול כפי שמצוין בדפי ההסבר, לאחר שהאינסטלאטור הוציא את כל השורשים מצנרת הביוב, אך ביוני החלו סתימות שוב בצנרת, לא חשבתי שמדובר שוב בשורשים, ניסיתי כל מיני חומרים פותחי סתימות, אך כלום לא הועיל, שלשום הגיע אינסטלאטור והוציא מהצנרת כמות גדולה של שורשים, להפתעתי הרבה, יצרתי קשר טלפוני עימכם כדי להיוועץ עימכם בנוגע לפתרון או לנסות להבין מדוע החומר שסיפקתם לי לא עבד, ענה לי מר גרי לטלפון בסבלנות באדיבות, מכיוון שזה היה סוף היום ותפסתי אותו בדרכו החוצה קבענו לשוחח למחרת, וכך היה שוחחנו, הסברתי למר גרי את השתלשלות העניינים, להפתעתי הרבה מר גרי לקח אחריות והבטיח להביא לי למחרת את חומר הרוטקס לצפון הארץ בדרכו ללקוח נוסף, וכך היה נפגשתי עם מר גרי, שלמד ממני כיצד הצנרת מורכבת בביתי, הסביר לי בפירוט רב בליווי סקיצה כיצד להשתמש בחומר ואיזה פעולות יש לעשות כדי לגרום להצלחת הטיפול, וכל זה ללא חיוב, זה מעיד על כך שחברתכם רצינית, לוקחת אחריות, שהלקוח ובעייתו חשובים לכם ושהינכם מוכנים לעשות הכל כדי לסייע ולפתור את הבעיה, אני ממש אסיר תודה על השירות על הטיפול, נוכחתי לראות שמילה זאת מילה, ושיש לי כלקוח גב של חברה שעומדת אחרי מוצריה

כל הכבוד לכם, אני בטוח שחברה שנוהגת כך בלקוחותיה תאריך ימים ותתקע יתד בקרקע לאורך זמן, מודה לכם מאוד במיוחד למר גרי, הלוואי שירבו חברות שכמותנכן שחורטות על דגלן שהחשיבות העליונה היא מתן שירות ללקוח, על כך נמדדת חברה מצליחה

....בתודה
מארק אלבז